Tilausohjeet

Kuinka teen tilauksen?

Kaikki tilaukset tehdään meille suoraan sähköpostitse osoitteeseen oliviarougeshop@gmail.com. Paluupostina saat laskun tilauksestasi, mihin lisäämme pakkaus- ja postikulut tilauksesi mukaan. Tuotteet valmistetaan ja toimitetaan, kun lasku on maksettu.

Mainitse tilauksessa haluamasi tuotteen nimi, koko ja väri. Lisäksi jos sinulla on mitä tahansa kysyttävää tai haluat tehdä muutoksia tuotteeseen, niin voit niistä ilmoittaa tilauksen yhteydessä sähköpostilla.

Maksutavat?

Tuotteidemme ainoa maksutapa on lasku. Lasku toimitetaan asiakkaille aina sähköpostitse. Maksuaika on 14 vrk.

Tuotteiden  toimitus?

Koska kaikki tuotteemme valmistetaan vasta tilauksen saavuttua, voi toimitusaika olla 1-3vkoa. Erillistä valmista varastoa ei siis ole, ellei tuotteen kohdalla toisin mainita! Tuotteet valmistetaan käsityönä täällä Suomessa, Tampereella ammattiompelijan toimesta. Kiireellisissä tapauksissa voit aina ottaa yhteyttä sähköpostitse ja katsotaan, mikä sen hetkinen toimitustilanne on.

Toimitamme tuotteet yleensä Postin kautta joko postin toimipisteeseen tai postiautomaattiin, mutta toimitus onnistuu myös matkahuollon kautta. Toimituskulut määräytyvät paketin koon ja painon mukaan, hinta kerrotaan asiakkaalle aina laskun yhteydessä.


Valmismallistomme lisäksi valmistamme myös mittatilaustuotteita asiakkaiden omien toiveiden mukaan. Aikaisempia töitämme voit tarkastella Facebook-sivultamme.

Kaikissa kysymyksissä vastaamme parhaiten sähköpostitse: oliviarougeshop@gmail.com